{"id":3880,"date":"2023-10-21T08:39:15","date_gmt":"2023-10-21T06:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/urbanopticon.com\/widerrufsbelehrung-2\/"},"modified":"2023-10-21T14:44:39","modified_gmt":"2023-10-21T12:44:39","slug":"widerrufsbelehrung-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbanopticon.com\/de\/widerrufsbelehrung-2\/","title":{"rendered":"Widerrufsbelehrung"},"content":{"rendered":"\t\t
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Widerrufsbelehrung<\/h1>\n

Wie lautet unsere R\u00fcckgaberecht?<\/strong><\/p>\n

Wir bieten keine R\u00fccksendungen und Umt\u00e4usche an, aber wenn es ein Problem mit deiner Bestellung gibt, lass es uns bitte wissen, indem du uns unter info@urbanopticon.com kontaktierst.<\/p>\n

Da die Produkte auf Bestellung gedruckt werden, wird die Kleidung speziell f\u00fcr dich gedruckt.<\/p>\n

Bieten wir R\u00fcckerstattungen an?<\/strong><\/p>\n

R\u00fcckerstattungen werden nur an Kunden angeboten, die falsche oder besch\u00e4digte Artikel erhalten haben. Wenn eine dieser Situationen zutrifft, kontaktiere uns bitte unter info@urbanopticon.com und sende uns Fotos der falschen\/besch\u00e4digten Artikel, damit wir das f\u00fcr dich kl\u00e4ren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Gr\u00f6\u00dfe\/Farbe umtauschen?<\/strong><\/p>\n

Zurzeit bieten wir keine Umt\u00e4usche an. Wenn du unsicher bist, welche Gr\u00f6\u00dfe besser passen w\u00fcrde, schau dir unsere Gr\u00f6\u00dfentabellen an – wir haben f\u00fcr jeden Artikel in unserem Shop eine in der Produktbeschreibung. Obwohl es selten vorkommt, kann es passieren, dass ein Artikel falsch gekennzeichnet wurde. In diesem Fall lass es uns bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt deiner Bestellung unter info@urbanopticon.com wissen. F\u00fcge deine Bestellnummer und Fotos des falsch gekennzeichneten Artikels hinzu, und wir senden dir einen neuen Artikel oder erstatten dir das Geld!<\/p>\n

R\u00fcckgaberichtlinie<\/h3>\n

Beanstandungen von fehlerhaften oder besch\u00e4digten Artikeln m\u00fcssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts gemacht werden. F\u00fcr im Transit verlorene Pakete m\u00fcssen alle Beanstandungen sp\u00e4testens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden. Beanstandungen, die als unser Fehler angesehen werden, gehen zu unseren Kosten.<\/p>\n

Wenn du oder deine Kunden einen Mangel an den Produkten oder andere Probleme mit der Bestellung feststellen, reiche bitte einen Problembericht ein.<\/a><\/p>\n

Die englische Sprachversion dieser Vereinbarung und deren Interpretation haben Vorrang, unabh\u00e4ngig von \u00dcbersetzungen f\u00fcr andere Zwecke.<\/p>\n

Die R\u00fccksendeadresse ist standardm\u00e4\u00dfig bei Printful eingerichtet. Wenn wir eine zur\u00fcckgesendete Sendung erhalten, erh\u00e4ltst du eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Nicht abgeholte R\u00fccksendungen werden nach 4 Wochen f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke verwendet. Wenn Printfuls Einrichtung nicht als R\u00fccksendeadresse verwendet wird, bist du f\u00fcr alle zur\u00fcckgesendeten Sendungen verantwortlich.<\/p>\n

Falsche Adresse –<\/strong> Wenn du oder dein Endkunde eine Adresse angibst, die vom Kurier als unzureichend betrachtet wird, wird die Sendung an unser Lager zur\u00fcckgeschickt. Du bist dann f\u00fcr die Kosten der erneuten Zustellung verantwortlich, sobald wir eine aktualisierte Adresse best\u00e4tigt haben (falls vorhanden).<\/p>\n

Nicht abgeholt –<\/strong> Artikel, die nicht abgeholt werden, werden an unser Lager zur\u00fcckgeschickt, und du bist f\u00fcr die Kosten der erneuten Zustellung (falls vorhanden) an dich oder deine Endkunden verantwortlich.<\/p>\n

Wenn du kein Konto auf printful.com\/de\/<\/a> registriert hast und keine Zahlungsmethode hinzugef\u00fcgt hast, stimmst du hiermit zu, dass zur\u00fcckgesendete Bestellungen aufgrund einer falschen Versandadresse oder Nichtzustellung der Sendung nicht erneut versandt werden und auf deine Kosten f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke verwendet werden (ohne dass wir eine R\u00fcckerstattung ausstellen).<\/p>\n

Printful akzeptiert keine R\u00fccksendungen von versiegelten Waren, insbesondere Gesichtsmasken, die aus Gr\u00fcnden der Gesundheit oder Hygiene nicht zur R\u00fccksendung geeignet sind. Du stimmst hiermit zu, dass zur\u00fcckgegebene Bestellungen von Gesichtsmasken nicht erneut versandt und stattdessen entsorgt werden.<\/p>\n

Vom Kunden zur\u00fcckgegeben –<\/strong> Es ist am besten, deine Endkunden zu bitten, dich zu kontaktieren, bevor sie Produkte zur\u00fccksenden. Mit Ausnahme von Kunden in Brasilien erstatten wir Bestellungen nicht einfach, weil der Kunde seine Meinung ge\u00e4ndert hat. Produktretouren, R\u00fccksendungen von Gesichtsmasken und Umtausch von Gr\u00f6\u00dfen k\u00f6nnen nur auf deine Kosten und nach deinem Ermessen angeboten werden. Wenn du dich dazu entscheidest, Retouren anzunehmen oder selbst einen Gr\u00f6\u00dfenumtausch anzubieten, musst du eine neue Bestellung f\u00fcr eine Gesichtsmaske oder ein Produkt in einer anderen Gr\u00f6\u00dfe auf eigene Kosten aufgeben. Kunden in Brasilien, die ihre Meinung ge\u00e4ndert haben, m\u00fcssen sich innerhalb von 7 aufeinanderfolgenden Tagen nach Erhalt an unseren Kundenservice wenden und ihre Bereitschaft zur R\u00fccksendung des Artikels erkl\u00e4ren und ein Bild des Artikels bereitstellen. Die R\u00fcckgabeanfrage wird einer Bewertung unterzogen, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Artikel verwendet oder zerst\u00f6rt wurde, selbst wenn es sich um einen teilweisen Verlust handelt. In diesen F\u00e4llen ist eine R\u00fcckerstattung nicht m\u00f6glich.<\/p>\n

Hinweis an EU-Verbraucher:<\/strong> Gem\u00e4\u00df Artikel 16(c) und (e) der Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 \u00fcber Verbraucherrechte steht dir kein Widerrufsrecht zu f\u00fcr:<\/p>\n

1. die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden oder eindeutig auf seine pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind;
\n 2. versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde und die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fccksendung geeignet sind.<\/p>\n

Daher beh\u00e4lt sich Printful das Recht vor, R\u00fccksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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